ビジネス英語コミュニケーション:シーンに応じた表現とフレーズ


はじめに 💼

ビジネスの場面で英語を使うことになった!でも、どんな表現を使えばいいのかな? カジュアルすぎない、でも堅すぎない、ちょうどよい表現を知りたい!という方のために、今回はビジネスシーンで使える英語表現をご紹介します。

ビジネス基本用語集 📚

オフィスでの一般的な表現

  • 会議 → meeting
  • 締め切り → deadline
  • 予算 → budget
  • 企画書 → proposal
  • 報告書 → report
  • 取引先 → business partner / client
  • 上司 → supervisor / boss
  • 同僚 → colleague / co-worker
  • 部下 → subordinate
  • 営業部 → sales department

メールでよく使う表現

  • 承知いたしました → Understood / I confirm receipt
  • よろしくお願いいたします → Thank you in advance
  • ご確認ください → Please confirm / Please review
  • 添付いたします → Please find attached
  • 申し訳ありません → I apologize for…
  • 検討させていただきます → I will look into it

ビジネスマナー表現

  • 失礼いたします → Excuse me
  • お待たせいたしました → Thank you for waiting
  • お手数をおかけして申し訳ございません → Sorry for the inconvenience
  • ご多忙のところ恐れ入ります → I know you are busy, but…

シチュエーション別フレーズ集 🎯

電話応対

例文1:

This is Tanaka speaking from ABC Corporation. (ABC株式会社の田中と申します)

May I speak to Mr. Smith, please? (スミス様をお願いできますでしょうか)

I’m afraid he’s in a meeting right now. (申し訳ありませんが、ただいま会議中です)

Would you like to leave a message? (メッセージを承りましょうか)

会議での発言

例文2:

I’d like to share my thoughts on this matter. (この件について意見を共有させていただきたいと思います)

If I may add something… (一点補足させていただいてもよろしいでしょうか)

I see your point, however… (ご指摘の点はよく分かりますが…)

Let me summarize the main points. (要点をまとめさせていただきます)

会話例 🗣️

オフィスでの日常会話

A: How’s the project coming along? (プロジェクトの進捗はどうですか?)

B: We’re on schedule, but we’re a bit tight on budget. (スケジュール通りですが、予算が少し厳しい状況です)

A: Do you need any support? (サポートが必要ですか?)

B: That would be greatly appreciated. (ぜひお願いしたいです)

商談での会話

A: What are your thoughts on our proposal? (弊社の提案についてどのようにお考えでしょうか)

B: It’s very interesting, but I need to discuss it with my team. (大変興味深い提案ですが、チームと相談する必要があります)

A: Of course. When should I follow up with you? (承知いたしました。いつ頃ご連絡させていただければよろしいでしょうか)

B: Could you give us until next Friday? (来週の金曜日までお時間をいただけますでしょうか)

文法のポイント 📝

フォーマル表現の作り方

  1. Would/Could の使用 カジュアル:Can you help me? フォーマル:Would you be able to help me with this? (こちらの件でお力添えいただけますでしょうか)

  2. 間接的な表現 カジュアル:I want to… フォーマル:I would like to… (〜させていただきたいと存じます)

  3. 丁寧な否定表現 カジュアル:I don’t know フォーマル:I’m afraid I’m not quite sure about that (申し訳ありませんが、その点については確信が持てません)

よくある間違い❌

間違い:Please contact to me.

正しい:Please contact me.

間違い:I will attend to the meeting.

正しい:I will attend the meeting.

重要表現集 📌

意見を述べる

  • In my opinion… (私見ではございますが…)

  • Based on our experience… (弊社の経験上…)

  • From our perspective… (弊社の観点からは…)

同意・不同意を示す

  • I completely agree with your point. (ご指摘の通りでございます)

  • I see where you’re coming from, but… (ご意見はよく理解できますが…)

  • That’s an interesting perspective. (興味深いご意見ですね)

提案する

  • What if we…? (もし〜という方法はいかがでしょうか)

  • Have you considered…? (〜についてはご検討いただけましたでしょうか)

  • We could potentially… (可能性として〜という選択肢もございます)

メールの書き方 ✉️

件名の付け方

  • Re: Meeting Minutes (10/27) (件名:会議議事録について(10/27))

  • Request: Document Review (件名:資料の確認依頼)

  • Follow-up: Project Status (件名:プロジェクト状況のフォローアップ)

書き出し表現

  • I hope this email finds you well. (お世話になっております)

  • Thank you for your email dated… (〜日付のメールありがとうございました)

  • I am writing to inform you that… (ご連絡させていただきたく、メールを送らせていただきました)

結びの表現

  • I look forward to hearing from you. (ご返信お待ちしております)

  • Please let me know if you have any questions. (ご不明な点がございましたら、お知らせください)

  • Thank you for your cooperation. (ご協力ありがとうございます)

スケジュール調整の表現 📅

日程を提案する

  • Would next Monday work for you? (来週月曜日はいかがでしょうか)

  • I’m available on… (〜の日程であれば対応可能です)

  • Shall we say 2 PM? (14時ではいかがでしょうか)

日程を変更する

  • I need to reschedule our meeting. (会議の日程変更をお願いしたく存じます)

  • Could we push this back to next week? (来週に延期させていただけますでしょうか)

  • Something urgent has come up. (急用が入ってしまいました)

まとめ 🎊

ビジネス英語は、最初は難しく感じるかもしれませんが、基本的なフレーズを押さえておけば徐々に上達していきます。 この記事で紹介した表現を使って、自信を持ってビジネスコミュニケーションを取れるようになりましょう!

最後におさらい

  1. 場面に応じた適切な丁寧度の表現を選びましょう
  2. 基本的なビジネス用語をしっかり覚えましょう
  3. メールや会議での定型表現を使いこなしましょう

ビジネスの場面では、相手への配慮を示しながら、明確に意図を伝えることが大切です。 少しずつ練習して、スムーズなコミュニケーションを目指しましょう!




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